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Preguntas más frecuentes

¿Dónde puedo solicitar la Tarjeta BARRABES?

Solicita tu Tarjeta BARRABES a través del Formulario de Solicitud o en el teléfono 974 215 497.

Una vez recibida la solicitud, la Tarjeta se activará en el acto y podrás beneficiarte de los descuentos ya desde ese momento.


¿La Tarjeta BARRABES tiene algún coste?

La Tarjeta BARRABES es totalmente gratuita y no necesitas abonar ningún tipo de cuota.


¿Dónde puedo utilizar la Tarjeta BARRABES?

Se puede utilizar tanto en Barrabes.com, identificándote con tu e-mail y contraseña, o en cualquiera de nuestras tiendas, presentando tu DNI en el momento de realizar la compra.


¿Cómo actualizo mis datos si cambio de domicilio, o por cualquier otro motivo?

Puedes hacerlo directamente online accediendo a MI CUENTA e identificándote con tu e-mail y contraseña de acceso a Barrabes.com. Una vez allí, modifica los datos que hayan cambiado.

Si no te has registrado en Barrabes.com con anterioridad accede en la sección de Registro con tu número de Tarjeta y los datos que te solicitaremos, datos que te identifican de forma inequívoca como titular de la Tarjeta. A continuación sigue los pasos que allí se indican para disponer de un e-mail y contraseña de acceso a Barrabes.com. Con ellos podrás acceder a tu ficha en cualquier momento, además de a todas las secciones de Barrabes.com que requieren identificación previa.

Si tienes cualquier duda, contacta con nosotros en el teléfono 974 215 497, o en la dirección tarjetacliente@barrabes.com


¿Cuándo recibiré mi Tarjeta BARRABES?

La Tarjeta Barrabes ahora es virtual, hemos eliminado la tarjeta fsica para mejorar el sistema y hacerlo ms gil y respetuoso con el medio ambiente. Una vez recibamos tu solicitud por cualquiera de los medios (formulario online o Teléfono 974 215 497) la Tarjeta se activará en el acto y podrás beneficiarte a partir de ese momento de los descuentos presentando tu DNI en nuestras tiendas en el momento de realizar la compra o identificándote con tu e-mail y contraseña si quieres comprar en Barrabes.com.


Solicité mi Tarjeta BARRABES hace varios días, y no he recibido ningún e-mail de confirmación.

Comprueba si es posible que tu buzón haya incluido este mensaje en la bandeja de correos no deseados. Si sigues sin recibirlo, accede a MI CUENTA con tu e-mail y contraseña y comprueba en tus datos que tu correo electrónico no contiene ningún error. Si todo está correcto, contacta con nosotros en el teléfono 974 215 497, o en tarjetacliente@barrabes.com.

En cualquier caso, te recomendamos que incluyas la dirección tarjetacliente@barrabes.com en tu libreta de direcciones o contactos para asegurarte de que recibirás todas nuestras comunicaciones.


Soy titular de Tarjeta BARRABES pero no estoy registrado en Barrabes.com y quiero beneficiarme también de las ventajas de la Tarjeta en Internet.

Es muy fácil, accede a la sección de Registro de Barrabes.com con tu número de Tarjeta BARRABES y los datos que te solicitaremos, datos que te identificarán de forma inequívoca como titular de la Tarjeta. A continuación recibirás en tu correo electrónico, el que nos indicaste en el formulario de solicitud de la Tarjeta, una contraseña que podrás modificar en cualquier momento desde MI CUENTA. Con tu e-mail y contraseña, asociados a tu Tarjeta BARRABES, podrás acceder a todas las secciones de Barrabes.com que requieren identificación previa.

Si tienes cualquier duda en el proceso de registro, puedes contactar con nosotros en el teléfono 974 215 497, o en tarjetacliente@barrabes.com


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